为进一步优化营商环境，全面提升服务质效，10月30日，甘谷县应急管理局党委书记、局长张想生到甘谷县政务大厅县应急管理局窗口，开展“局长走流程、一把手谈营商”政务服务活动，以实际行动推进“高效办成一件事”走深走实，寻找问题短板，促进应急管理政务服务工作优化升级。
活动中，县应急管理局负责人分别以企业群众“体验员”、帮办代办“陪同员”、服务事项“办事员”、服务工作“监督员”多种角色体验了应急管理政务服务事项受理办理全过程，先后为3名办事群众咨询解答，并详细了解了甘谷县周奇烟花爆竹经销部、甘谷县小裴烟花爆竹经销部和甘谷县旺和炮仗商贸中心等3家申办烟花爆竹经营（零售）许可证企业的资料准备和受理、证件培训、铺面选址等情况，介绍了办事流程，询问是否存在办证难点，并详细介绍了我县烟花爆竹监管的相关政策。通过沉浸式体验办事流程，全面查找审批服务过程中的难点、堵点问题，就办事流程、办理时限、提交材料要件等方面征求了企业和群众的意见建议，对体验过程中发现的一些细小问题提出了具体的整改要求。
下一步，甘谷县应急管理局将以“局长走流程、一把手谈营商”活动为契机，真正深入一线，持续回应群众需求，用心解决群众所盼，做到及时发现问题、及时解决问题，致力于提升甘谷县应急管理局政务服务质量和办事群众的满意度，确保各项审批事项“能办、好办、快办”，让甘谷县应急管理局政务服务质量再上新台阶。
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