| 标 题 |
关于新城国际小区管理不规范问题的答复 |
| 内 容 |
尊敬的甘谷县委、县政府：
甘谷县西城区新城国际小区二期房已于2019年开始对外出售。我们已入住近一年，水电费比别的小区高、物业费收走以后楼下的垃圾不清理，最主要的是到现在房产证不给办理。后又了解，二期房至今未通过消防验收、未通过综合验收。法律规定房子未经竣工验收合格不得交付使用。
请问：
1、开发商在未明确告知业主、未取得竣工验收报告的情况下，就办理了入住手续，此种情况下，开发商交付房屋的行为是否有效？
2、小区内活动中心虽然叫文化中心，但是转移概念，开设酒店,和文化没有丝毫关系，原设计图是否如此设计？
3、房产证迟迟不给办理，而是以各种理由推脱，房管局是否核查过？是否有力度能督促限期办理？
4、物业费提前收走，垃圾不及时清理，物业是否与开发商签订合同，如此管理？
5、大门口道路破烂不堪、垃圾桶摆放在大门口，电动车无统一规划管理，相关职能部门是否看到？是否监督过？ |
| 办件编号 |
2022050001 |
留言时间 |
2022/5/20 |
| 答复状态 |
处理完毕 |
| 答复内容 |
尊敬的网民：
您好!
关于您在甘谷县政府网站书记县长信箱留言板反映“新城国际小区管理不规范的问题”，现答复如下：
1.关于未验收擅自交房的问题。新城国际小区二期项目目前还未提交竣工验收申请，我局还未对该项目进行竣工验收，也未出具竣工验收备案表等手续，我局已对东煜房地产开发有限公司发出整改通知书，责令开发公司尽快完善相关配套设施，提交验收申请，待该项目通过人防、消防专项验收后，我局将组织竣工联合验收。
2.关于不能办理不动产证的问题。经我局相关人员6月2日现场确认，新城国际人防工程继5月6日以来，人防门已进场正在加班加点安装。其余防护设备全部安装到位。预计6月20日完成人防门的安装。我局将加大督查力度，完善各类人防工程设备，力争尽快达到验收条件，经检测机构检测合格后组织验收。所有质量、规划、人防和消防等单项验收完成后，我局将及时组织相关单位开展竣工联合验收，待验收通过后依法按规定出具《竣工验收备案表》，开发商依法取得三证一表后申请不动产登记颁证。
3.关于垃圾未及时清理的问题。经住房事务服务中心现场调查，新城国际小区生活垃圾每日下午16时统一由县环卫所清运，不存在生活垃圾不及时清理的问题。建筑垃圾由于我县暂无建筑垃圾处理点，由物业公司雇佣人员定期向琥珀垃圾收集点统一清运，县住房事务服务中心已督促物业公司提升清运效率，及时清运。
4.关于大门口道路破烂不堪、垃圾桶摆放在大门口、电动车无统一管理的问题。经我局调查，大门口路面破坏由于地下水管破裂需紧急抢修施工导致，目前路面已恢复原状。垃圾桶摆放在楼栋门口为了方便业主倒垃圾，并于每天下午16时由县环卫所统一清运。物业公司在地下车库规划了统一停放电动车区域，由于二期地下车库未开放使用，二期业主停放距离较远，为了方便业主停放，允许二期业主将电动车停放至相对较近的地方，待二期地下车库开放后，物业公司将重新规划电动车停放点。
甘谷县住房和城乡建设局
2022年6月6日
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