2021年3月17日11时许，甘谷县救助站接收了姚庄派出所民警送来的一位特殊求助者—年老体弱的聋哑人员。据送来的姚警官描述，他们是在接到群众的报警后在新兴镇朱圉街发现的，他们在无法识别老人身份的情况下将老人送至甘谷县救助站。我站在接收救助老人的第一时间为其做了人脸识别，但没有结果，在这种情况下我站先将老人送至托养中心进行救助，随之又联系公安机关，在多方面的打听下得知此人为武山县马力镇王门村人，我站当即与王门村书记取得联系，再次确认身份，得知此人确实属于王门村，家中只有一个年老体弱的老哥哥。之后又与武山县救助站取得了联系，并依据属地管理原则，与次日将老人护送至武山县救助站。
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