信件内容
流水号 20250506013
标    题 停水需求帮助
姓    名 王**
手    机 185****7816
地    址 甘谷县****
邮    箱 6*******1@qq.com
发件IP *************************************
写信时间 2025年05月6日
信件内容 从去年开始,小区说接到通知,陆陆续续停水许多次,本次5月6日突然通知停水,通知下发后就停水了,在通知来水时间段也未来水;天气转暖,楼房住宿没水很影响生活,恳请帮人民群众解决用水问题,敬请回复为盼!
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

尊敬的网友:

您好!您反映甘谷县新兴镇裕博明民小区停水问题已收悉,现答复如下:

根据甘肃水投天水供水公司通知,天水引洮供水工程上游主管网武山响河沟段1号调流调压阀自5月6日突发故障以来,天水供水公司积极组织抢修,但因工况复杂,大流量调试过程中再次发生故障,截至目前故障还未完全排除,初步估计维修时间将延长至5月16日。维修期间,我公司将启用地下水源井和农村人饮古坡水源进行供水,因备用水源水量无法满足全天候供水需求,于5月6日起采取分时段供水:早上:5:00-9:00; 中午:11:00-13:00晚上:17:00-21:00。裕博明居为我公司总表管理用户,内部供水由物业统一管理,因该小区所处地势较高,又在供水管网末端,出现水量水压不足现象。我公司将积极与甘肃水投天水供水有限责任公司进行沟通对接,及时跟踪掌握抢修进度,待抢修完成后尽快恢复供水。给您造成的用水不便,敬请谅解

                       甘肃水务甘谷供水有限责任公司

                  2025年5月12日

处理对象 甘谷县书记、县长信箱
处理时间 2025年05月12日