新甘谷讯【通讯员 王斌】习近平总书记强调:“社区虽小,但连着千家万户,做好社区工作十分重要。”在镇党委、政府的正确领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以强化社区治理为主题,以服务群众为主线,以创建管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的新型社区为目标,西关社区不断探索和实践“加、减、乘、除”法,以更加精准和高效的服务,回应居民的需求和期待。

在“加法”方面,坚持以人民为中心的发展思想,全心全意为人民服务。全天候面向居民开放社区图书室、健身房、书法室等,免费开放城市记忆馆、民俗文化馆等文化设施,同时,我们联合辖区共建单位开展“雷锋日”敬老院慰问、“七一”文艺汇演、中秋、端午等传统节日的各种庆祝活动。这些形式多样的活动不仅丰富了居民的精神文化生活,拉近邻里关系,更提高了居民对社区的归属感和认同感。

在“减法”方面,深知社区工作者的负担和压力是制约社区工作效能的重要因素。为此,一是简化办事流程,优化服务窗口,摆脱繁琐事务的束缚,将更多时间和精力投入到为居民办实事、解难事之中。二是整合社区资源,实现信息共享和协同办公,避免了重复劳动和不必要的负担。这些举措为社区工作者创造了一个更加良好的工作环境,激发了工作热情和创造力,为居民提供高效、优质的服务。

在“乘法”方面,积极拥抱科技赋能,以智能化为突破口,推动社区治理体系和治理能力现代化。构建了“一张网”管理格局,将辖区划分为多个网格,并建立了网格党组织。通过这一模式,统筹推进网格内的各项工作,实现多网合一、互联互通。坚持每日网格巡查走访,利用智慧党建云平台、陇情e通和天水综治APP等工具,开展业务咨询办理和跟踪服务。不仅减少了居民的办事难度,还实现了“人在网中走、事在网中办”的高效治理模式。

在“除法”方面,坚决革除形式主义弊端,反对重“痕”不重“绩”、留“迹”不留“心”的倾向。坚持用党的最新理论武装头脑,推动学习入脑入心、落地生效。通过开展“岗位大练兵”活动和加强工作作风建设等方式,提升社区工作者的工作能力和水平。同时,我们注重倾听群众声音,了解他们的需求和期望,确保我们的工作能够真正贴近群众、服务群众。

展望未来,西关社区将进一步深化“加、减、乘、除”工作法在社区治理中的应用,致力于提升服务品质,确保居民群众在社区的每一刻都能感受到满满的获得感、幸福感、安全感,让社区成为居民群众幸福的第二个家。
