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国网甘谷县供电公司:用心服务采暖季 电力护航度暖冬

发布日期: 2023-11-18 08:48
来源: 国网甘谷县供电公司
作者: 魏娟 安美林
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“谢谢你们上门走访,帮我们检查电采暖情况,今年家里过冬就更放心了!”11月16日,国网甘谷县供电公司连心桥党员服务队开展“电采暖”用户专项检查时,家住大像山镇西关木器厂附近的用电客户张卫兵激动地说。

近年来,国网甘谷供电公司坚持低碳绿色经济发展导向,将清洁能源产业发展摆在重要位置,持续优化营商环境,积极推动绿色、低碳、清洁能源进入寻常百姓家,坚持服务为先、以人为本,引导广大客户转变传统采暖方式,全力推广“煤改电”深入老百姓的日常生活,真正让清洁能源走进千家万户,不断降低取暖成本,改善空气质量,提升客户冬季取暖用电幸福感和舒适感。

走进张卫兵家,甘谷公司连心桥党员服务队在详细检查电采暖线径、设备以及运行情况的同时,现场演示“电采暖”设备使用方法,讲解更高效、更便捷、更节省使用电采暖设备的小技巧,引导客户科学、安全、规范、经济使用电采暖设备,获得了客户的大力称赞。

“通过安装清洁能源,有序改善客户生产生活和居住生态环境,老百姓冬季取暖更加安全便捷了。”据了解,截至目前甘谷县已有4300余户客户使用电采暖设备进行取暖,现场完成更换客户进户线2.36公里,配合客户更换闸刀62户,用于解决新能源带来的负荷突增问题。

下一步,甘谷公司将继续做好全县冬季保暖保供工作,通过科学合理安排电网运行方式,主动做好“电采暖”配电网设备运维服务管理,主动入户走访,积极征求客户电采暖用电需求,以优质的服务理念持续完善“电采暖”设备运维管理工作机制,全力保障电力供应,保障广大客户温暖过冬。

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