“据统计，双节期间，供电所服务窗口的用户量每日新增交费笔数都在100笔户以上，线上交费率达98.9%，预存电费率达100%。”10月7日节后上班第一天，国网甘谷县供电公司盘安供电所负责人就中秋、国庆节假日期间交费情况进行汇总，这与“双节”期间电力企业推出“网上国网”双节钜惠活动分不开。

为保障节日期间可靠供电，依托“网上国网”APP平台，甘谷公司开展迎中秋庆国庆“网上国网”优惠缴费大放价活动，网上活动钜惠嗨翻国庆档！用电客户不仅可以通过“网上国网”交电费,还可以通过“网上国网”上的服务窗口获得更多用电服务。9月29日至10月6日，该公司推广“网上国网”甘肃本地低压户号上线交电费运行更是直创新高。

据悉，为持续深化“网上国网”APP、支付宝、微信等互联网渠道应用，甘谷公司深挖农村用电客户线上缴费潜力，建设全天候网上营业厅，组织人员走村入户，利用农村集市、村广播大力宣传“网上国网”APP等网上缴费方式，在客户服务微信群中积极宣传线上缴费模式，提高用电客户对线上缴费的知晓度，确保随时随地帮助用户交好费、用好电。同时，针对前来营业厅缴费的客户，工作人员人员积极向用户宣传推广“网上国网”APP、支付宝、电e宝、掌上电力、微信等网上缴费方式，讲解网上缴费的便捷优势。让客户足不出户、轻轻松松实时缴费，尽情畅享“指尖触动”的便捷服务。

下一步，国网甘谷县供电公司将持续优化营商环境，在按计划开展“电力社区·关怀模式”特色服务营销活动的同时，积极组织基层站所扎实抓好安全生产、值守应急等工作，确保广大客户可靠用电，组织员工坚守服务一线，点亮万家灯火。