关于网民反映“甘谷腾达出租车乱要价和绕路行驶”的答复

发布日期: 2018-01-04 15:00
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投诉人您好!
   关于您反馈的“甘谷腾达出租车乱要价和绕路行驶”一事的答复如下:
  一、为方便广大群众关注与监督本公司的服务质量,公司专门设立投诉热线0938-8888887。
  二、腾达出租车服务有限公司第一时间召回被投诉车辆,对司机进行了询问。
  三、按照腾达出租车服务有限公司的相关投诉处理规定,对被投诉车辆甘ET3462的司机张发明,当天做出了批评和安全文明驾驶教育,并罚款200元。
  四、因关子隧道封闭,减轻渭河老桥的车流量,甘谷县交警大队对老渭河桥实行单向通行,(由北向南)城区走姚庄方向的车辆。第一,从浙江商贸城渭河新桥绕至姚庄方向;第二,从城区车辆绕至东环路新渭河桥至散渡桥盘旋路向西至姚庄。
  五、感谢你对腾达出租车的关注,为我们提供了宝贵的监督意见与事实,我们第一时间进行了相关公司内部的处罚。


甘谷县腾达出租车服务有限公司
2018年1月2日

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