| 标 题 |
网民反映关于富强佳苑小区管理问题的答复 |
| 内 容 |
尊敬的县委书记、县长：
您好！
我是甘谷县富强东路富强佳苑的住户，小区物业一直由像山中学代管，去年因车位费翻倍，限额缴纳电费等各种原因、引起大多数住户不满，与物业发生纠纷、后私自关停电梯，小区老人小孩偏多、高层爬楼梯数日，生活不便，导致矛盾激化，校方公示不再代管物业，目前小区属于三无小区、小区内车辆乱停乱放、脏乱差、盗窃现象常有发生，严重影响我们大美甘谷形象。天气逐渐变冷，小区暖气费已经缴纳，校方已不明电费为由，至今没有供暖，家中老人小孩全部感冒，影响正常生活。咱们社区、房管、教育、供热公司积极配合业主多次与校方沟通无果，态度强硬。望领导能在百忙之中解决处理小区物业问题、供暖问题。 |
| 办件编号 |
2022110006 |
留言时间 |
2022/11/20 |
| 答复状态 |
处理完毕 |
| 答复内容 |
尊敬的网民：
您好！您在县政府网站书记县长信箱反映富强佳苑小区管理问题收悉。县委、县政府领导高度重视，立即责成新兴镇、教育局、县住房建设事务服务中心、电力公司等有关单位成立工作组，深入开展调查核实，协调处理有关问题，现将有关情况答复如下：
富强佳苑小区属三无小区，自2014年建成以来，物业管理工作由像山中学代管。今年以来，像山中学与业主因物业费、车位费调整发生矛盾纠纷，校方通知不再负责物业管理。期间，像山中学向电梯维保公司、电力公司垫付了电梯年检维护、公共照明等有关费用。近日，部分业主向县信访局、县住房建设事务服务中心、新兴镇反映该小区物业管理、集中供暖等问题，对此，县信访局先后2次组织县教育局、县住房建设事务服务中心、新兴镇等有关单位召开专题协调会，责成由新兴镇按照属地管理的原则牵头抓总，甘摩社区组织业主召开业主大会，选举成立业主委员会，采取引入专业机构、业主自治等方式，在妥善解决好学校管理期间垫付的有关费用、公共设施设备承接查验的基础上，做好物业管理工作；县教育局按照行业管理的原则，负责协调像山中学做好前期垫付费用核算、设备移交管理等工作；县住房建设事务服务中心负责配合县教育局、新兴镇做好业委会成立、像山中学垫付费用、物业移交等工作。目前，业主委员会已成立，像山中学核算并出具了相关垫付费用，业主委员会动员业主缴纳了冬季供暖及学校垫付的相关费用，小区已实现集中供暖，后续物业管理等工作正在协调推进中。
甘谷县住房建设事务服务中心
2022年12月1日
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