甘谷县人民政府

为深入贯彻落实习近平总书记关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的重要讲话和重要指示精神，椿树坪村驻村帮扶工作队结合本村实际，深入开展“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”主题活动，一家一户去访民情、收民意、听民声、解难题、办实事。

深入走访，全面了解群众需求

驻村帮扶工作队始终把群众的安危冷暖放在心上，以监测户、低收入家庭、残疾人、孤寡老人等特殊群体为重点对象，覆盖全村居民，常态化开展“敲门”行动。每到一户，工作队都与村民亲切交谈，详细掌握家庭经济收入来源、家庭成员健康状况、子女教育情况以及就业状况等基本信息。同时，仔细查看村民衣食住行等基本生活有没有保障，用水用电有没有安全风险，并认真做好记录，做到情况清、底数明。

精准帮扶，切实解决群众诉求

走访过程中，驻村工作队始终坚持问题导向，用心倾听群众诉求。他们用通俗易懂的语言向村民们宣传最新的帮扶政策，详细解读各项政策的具体内容和申请流程，确保村民们能够充分理解并从中受益。对于村民反映的各类问题，现场能够解决的，当场立即给予答复和处理；对需要上级部门协调解决的，认真做好记录，明确责任人和办理时限，承诺尽快给予答复和解决，切实保障群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

下一步，楮树坪村村将聚焦群众“急难愁盼”问题，持续开展“四百”活动，变“群众找我”为“我找群众”，主动深入基层、贴近群众，切实为民排忧解难。通过常态化走访、精准化帮扶，楮树坪村驻村帮扶工作队将充分发挥自身作用，做群众的贴心人，让群众真正感受到关心与温暖，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。