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礼辛镇:为民服务守初心,医保宣传显温度

索引号:lxz/2024-00041 时间:2024-10-10 来源:甘谷县礼辛镇人民政府   作者:王彤彤
 

近日,为切实做好2025年城乡居民医疗保险宣传和服务工作,使广大居民了解参保常识和医疗保险新政策,引导群众放心参保、积极参保,及时享受医疗保险待遇,礼辛镇开展居民医保缴费政策宣传活动。

一、线上聚合力,架构横向宣传阵。充分利用微信群、公众号等线上平台,广泛发布医保缴费政策信息。实时更新医保缴费标准、缴费时间、缴费方式以及报销政策等重要内容,帮助群众全面了解医保政策,做到心中有数。同时,针对外出务工人员,通过微信或电话告知的方式,及时传达医保政策,进行缴费提醒,确保他们不会错过参保机会。



二、线下多动员,筑牢纵向覆盖屏。组织丰富的线下宣传活动。各村积极行动,通过发放宣传册、张贴海报、悬挂横幅等方式,向居民普及医保知识。面对面为群众用通俗易懂的语言细致讲解政策变化,解答医保政策疑问,演示缴费流程,协助群众完成缴费操作,此外,还设立义诊台为群众免费提供测量血压、血糖、健康咨询等服务,提高他们的参保积极性。



三、服务暖人心,提升民众体验感。始终坚持以人民为中心的服务理念,不断优化医保经办服务环节。各村安排专人负责医保工作,为群众提供咨询、办理等一站式服务。同时,积极推广线上缴费方式,耐心指导群众通过手机APP、微信小程序等渠道进行缴费,让群众少跑腿、多办事。对于不会使用线上缴费的老年人等特殊群体,提供上门服务,帮助他们完成缴费操作,确保每一位群众都能顺利参保。



下一步,礼辛镇将持续加大医疗保险政策宣传和收缴力度,积极引导群众从“要我参保”向“我要参保”转变的良好氛围,确保实现 “全民参保、应保尽保、不漏一人”的目标,真正将医疗保险这项惠民工作落到实处。