近日，磐安镇综治中心联合司法所共同调处一起甘谷法院磐安法庭流转的因户口迁移引发的矛盾纠纷案件，以实际行动提升人民群众对调解工作的满意度，助力当事人低成本、高质效解决纠纷。
2021年农历9月，当事人马某某的前夫王某不幸去世，2023年4月马某某与现任丈夫尉某某结婚，因王某去世后，马某与王某共同生育的4个孩子无人看管，马某某便带着自己和前夫王某某所生四个孩子和现任丈夫一起在甘谷县磐安镇居住生活。马某某为方便孩子生活、学习方便去派出所转移孩子户口，但是王某某大儿子王某（现户主）因为情感上难以接受，拒绝提供户口本，导致马某某一直无法办理孩子婚后手续转移，百般无奈之下马某来到法院请求协调处理迁户问题。
甘谷法院磐安法庭受理该案后，认为该案事实清楚，情节简单，尚有调解余地，适用于诉调对接程序，在征得双方当事人同意后，将该案流转至磐安镇综治中心进行调解。
磐安镇综治中心收到该流转案件后，第一时间组织司法所、村干部和与之熟识的乡贤作为特邀调解员共同对马某和王某纠纷进行调解，在充分听取马某、王某的意见后，调解员从法理、情理的角度耐心讲解，悉心阐明法律关系、监护义务。经多次沟通，王某认识到自己的错误做法，放下原有的成见，最终，王某同意拿出家庭户口本，双方矛盾纠纷得以成功化解。
下一步，磐安镇将充分发挥人民调解工作的便民性、主动性和亲和性，将人民调解作为化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定的重要举措，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，促进矛盾就地化解、问题就地解决。
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