新甘谷讯【通讯员 周少锋】为进一步优化营商环境，高效推动工程建设项目审批制度改革工作，切实助力行政审批工作提质增效，10月25日，甘谷县林草局党组书记、局长马俊吉在政务服务中心林草局窗口开展“局长走流程、一把手谈营商”活动，以办事群众和工作人员双重身份亲身体验办事流程，实地感受窗口服务工作，分析解决工作中存在的问题，推动政务服务质效提升与工作流程优化升级。
在综合服务窗口，县林草局党组书记、局长马俊吉首先以“办事群众”的身份，对资料填报、材料预审、实名认证、受理审核等环节进行全流程体验，又以工作人员的身份在业务网进行受理、审核、审批、执照发放，零距离体验了全流程业务办理过程，详细了解办理事项的运行情况和难点堵点，就政务服务中存在的短板，现场与大厅工作同志进行交流探讨，力争不断提升林草局窗口服务水平。
活动结束后，县林草局党组书记、局长马俊吉对林草局窗口工作人员的办事效率和服务水平表示肯定，要求服务窗口进一步强化服务意识、发展意识，不断提高办事效率、服务质量，全力打造优质高效的服务窗口，切实提升群众办事满意度。
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