甘谷县人民政府

　　近年来，金山镇中心卫生院全力做好卫生健康各项工作，坚持“以人民健康为中心”，以党建引领全局，不断改善卫生便民服务措施，强化职工服务意识和医德医风教育，持续改进服务质量，扎实开展“优质服务基层行”活动，并受到国家卫健委、国家中医药管理局的通报表扬。

　　健全各项制度，强化制度管理。进一步制定和完善了卫生院管理规章制度、职责、工作流程、应急预案，印制了涵盖制度、职责、流程、操作规程、预案、相关法律法规等内容的医疗、护理、院感、药械、医技手册;严格执业资格，规范财务和药品管理，全面落实各项规章制度，工作效率进一步提高。

　　强化质量管理，促进医疗质量持续改进。建立健全院、科两级医疗质量管理组织，定期开展督导检查;严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，定期召开医疗质量分析会，了解医疗环节中的隐患，及时发现并解决问题;强化业务培训与考核，定期开展院内继续教育讲座;加强医疗技术临床应用管理，改进医疗质量;建立健全护理管理体系，实行护士岗位和目标管理责任制，对患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务，不断提升病人满意度。

　　加强重点科室管理，确保院感质量安全。强化手卫生管理，全院统一配备使用抗菌洗手液;规范医疗废物管理，科室严格按照操作规范进行分类回收;制定了院感考核细则，定期检查，以书面形式向科室反馈，提出质量改进措施，有效地防止了院内感染的发生;同时，定期组织院感知识讲座，对相关人员进行院感知识培训及岗前培训;加强急救培训及训练，进一步提高急救能力。

　　完善医疗器械，实行便民医疗服务。今年以来，卫生院配置完善中医医疗器械，现可开展的中医适宜技术有针灸、推拿、刮痧、理疗、艾灸、拔罐、穴位贴敷、中药溻渍、中药封包等。为减少患者往返的不便，可经卫生院中医科医生针对性开具中草药后，由患者所在村卫生室对其进行中医中药熏蒸、穴位贴敷治疗、针灸推拿等，结合服用中药方剂，从而达到治疗效果，真正做到了便民、利民。

　　加强药事管理，推进临床合理用药。卫生院开展处方点评，优先合理使用基本药物，开展抗菌药物临床应用管理，同时举办抗菌药物合理使用培训，并加强监督指导;进一步加强对精麻毒性和高危药品等特殊种类药物的规范使用和管理，建立健全了药品购置、安全保管和使用制度。

　　完善管理机制，实施乡村一体化管理。进一步深化完善乡村一体化管理机制，加快推进全镇乡村两级医疗机构服务能力和水平，实现“做好乡村、以乡带村、做实村级、以村促乡、乡村一体、整体发展”的目标和行政、业务、人员、药械、财务、绩效考核“六统一”的管理体制，努力满足辖区内居民的基本医疗服务需求和基本公共卫生服务需求。

　　今年以来，金山镇中心卫生院多次举办急诊急救、院感防控、护理操作技术练兵比武和演练，有效提高了医务人员应对突发事件的处置能力，全面提升了整体服务水平。