甘谷县人民政府

甘谷县人社局为了整治养老社保领域群众身边不正之风和腐败问题，深入推动养老社保领域“一域一重点”整治工作走深走实，进一步堵塞制度漏洞、健全长效机制，回应群众关切、提升服务效能，坚决守护好人民群众的每一分“养老钱”“保命钱”，创新工作方式方法，深入基层开展“大走访大调研大服务大解题”活动，主动问需、上门服务，全面解决社保领域企业群众“急难愁盼”。

一是以大走访改进工作方式。成立工作组，深入乡镇、社区、参保企业、就业帮扶车间、人力资源公司、就业培训学校加强惠企利民政策宣传，强化信访源头治理，着力化解社保领域疑难复杂信访问题，现场听民声、释民惑、解民忧、惠民生。深挖细查养老社保领域不正之风和腐败问题，常态化开展走访工作，摸排了解联系点工作进展情况、存在问题，指导帮助基层解决实际问题，切实为民办好事、办实事。截至目前，已走访企事业单位46家，发放宣传材料600余份，收集意见建议22条，帮助企业解决困难36项，做到了真正到群众中去倾听基层声音。

二是以大调研提高履职水平。采取走访、召开座谈会等方式对人社政策落实、涉企服务情况以及工作运行机制等方面进行深入调研，摸清存在的突出问题和瓶颈短板，把发现问题、剖析问题、解决问题作为出发点和落脚点，对走访、调研过程中发现的问题进行及时梳理，建立整改台账，逐条逐项进行整改提升，真正做到“企业有所呼，我们有所应”。通过调研，形成有针对性、能解决基层实际问题的调研报告2份，制定针对性改进计划6项，并且将整改措施全部明确责任人和时间节点，确保高质量、高标准完成整改。

三是以大服务推动工作上档升级。活动开展做到了边走访边调研，边调研边服务，边服务边解决，把政策落到实处，把服务送到家，全力以赴为企业发展做好服务与保障。抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入基层、深入企业、深入群众，着力解决好人民群众社保“急难愁盼”问题。及时落实“惠企降费”、“援企稳岗”以及养老金增资调标政策，确保社保惠企利民政策及时落地见效。

四是以大解题解决“急难愁盼”。深入基层和企业走访调研中紧盯制约社保事业高质量发展和人民群众社保获得感的难题和痛点、堵点，主动回应诉求，精准破解当前社保工作中遇到的普遍性和个性化难题，切实为基层、企业、群众解难题、鼓干劲、强信心。突出问题导向、目标导向、效果导向，一事一议、一企一策地研究和落实降低费率、失业保险稳岗返还补贴、技能提升补贴等惠企利民举措。同时，严把关口，从源头上杜绝和防范人力资源公司和劳务派遣公司以及企业选择性参保、虚构劳动关系参保、一次性补缴违规参保、死亡瞒报违规冒领等问题发生。