甘谷县民政局2017年政府信息公开
工作年度报告
2017年,在县委、县政府的正确领导下,我局按照《甘谷县政府信息公开规定》要求,积极履行政府信息公开职能,切实保障民生和其他社会组织依法获取政府信息,提高政府工作的透明度。现将2017年度工作报告如下:
一、 基本情况
2017年,我局深入贯彻落实《政府信息公开条例》,进一步增强工作透明度,认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,深化政府信息公开内容、加强政府信息公开基础,从三个方面保障了群众获取政府信息的权利:
(一)组织机构建设情况
根据县政府对信息公开工作的统一部署,结合我局实际,调整充实了甘谷县民政局政府信息公开工作组织机构,明确了工作分工及职责,办公室为具体负责部门,各股室负责落实具体的政府信息公开工作。通过机构的健全完善,进一步靠实了工作责任,提升了工作水平,政府信息公开工作得到了有效的贯彻落实。
(二)落实和制定相关配套措施情况
更新了各股室的电脑、打印机,为推进机关信息化建设奠定了硬件基础;落实政府信息公开责任股室和责任人,坚持“谁提供,谁审核,谁负责”的原则,按照职能职责的要求把好关,确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性。
(三)建立健全工作机制、制度规范情况
信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度。同时,建立信息主动公开等具体工作流程,明确分工、细化步骤、优化流程,确保政府信息及时主动公开,信息公开申请及时办理反馈。
(四)明确网上咨询回复时限及流程,努力提升群众满意度
按照“合法、全面、准确、及时”的要求,结合岗位职责,老龄办、双拥办、民管办、低保办、福利股、救灾股等股室和单位坚持公开公示制度,在甘肃政务网阳光政务栏目公开了甘谷县民政局权责清单,进一步细化了网上咨询业务,争取以最便捷、最及时的方式回复咨询群众。
(五)努力扩展信息发布的业务范围,深入开展“阳光工程”
优化我局公开的政府信息的分类、编排体系,除公布政府信息名称、内容概述、生效日期、查询途径及政府信息公开工作机构名称、地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱和申请公开的具体程序等外,我局努力从信息内容范围上推行高质、广泛的原则,使信息涵括我县民政多方面、多角度内容,务求群众能充分行使知情权、参与权与监督权。
二、主动公开政府信息情况
我局在主动公开政府信息方面采取相对固定的、便于公众获取的多种形式公开政府信息。具体在甘肃政务网阳光政务栏目上公布;在报刊、广播、电视等媒体上公布;在办公地点的政务公开栏公布;印发便民手册、服务指南;以及其他便于公众及时准确获得政府信息的形式。
(一)网站公开情况。甘谷新闻网是我局政府信息公开工作的主渠道,公开内容包括:与民政工作相关的对公民、法人或者其他组织具有普遍约束力的规范性文件,行政事业性收费的项目、依据、标准;行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限;申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理结果;行政处罚的依据、标准、范围、程序;机构设置、职能、办事程序等情况;低保、优抚、五保供养、婚姻登记等民政业务的申请条件、标准及实施情况;救灾、救济、社会捐助等款物的管理、使用和分配情况等。
(二)通过报刊、广播、电视主动公开政府信息情况。公开文件
5期、汇报材料10期,在《天水日报》公开民政信息1篇、《甘肃老龄》公开1篇、《甘肃民政简报》公开1篇、省民政厅网站公开信息4条、市民政局公开信息25条、甘谷新闻网公开15条,有力地宣传了甘谷民政工作。
三、依申请公开政府信息及咨询受理情况
2017年,我局暂未受理过政府信息公开申请,接受政府信息公开方面的咨询1000余人次,咨询内容包括民政政策法规、政府信息公开、婚姻登记、收养登记、民办非企业单位及社团申请登记与年检、城市低保、农村低保、农村特困供养、城乡医疗救助、敬老院建设、救灾救济、灾后重建、城市流浪乞讨人员救助、双拥优抚安置、老龄、孤儿生活保障、重度残疾儿童、残疾人两项补贴等民政业务。
四、政府信息公开相关费用情况
我局免费向申请公开政府信息的群众提供相关信息,没有收取申请人任何费用。
五、申请行政复议、提起行政诉讼情况
没有发生与我局有关的因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。
六、存在问题及改进措施
2017年,我局以便民、利民为宗旨,进一步丰富公布形式和内容,充分发挥网站、新闻传媒、政务公开栏等公开载体的作用,及时为公民、法人或其他组织获取民政方面的政府信息提供便利。但政府机关主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距,公开形式便民性需要进一步提高。结合工作中存在问题和不足,我们将从以下三个方面进一步改进:
一是以群众需求为导向,全面提高信息质量。继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的民政信息公开,进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作;以政府信息公开带动办事公开,以办事公开带动便民服务,进一步推动政府信息公开与电子政务工作的结合。注重民政业务、活动与政策法规的相结合,继续向群众提供准确、可靠、及时的贴心服务。
二是加强政策与业务宣传,努力拓宽民政信息覆盖面。加大宣传和推介力度,进一步完善新闻发布体系,向社会披露和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要决策等民政信息;积极利用信息化手段,丰富民政信息服务渠道,扩大公开内容和范围。争取网上业务公开、咨询、办理等项目继续更好地发挥便民、利民的作用。
三是规范信息公开程序,切实做好政府信息公开工作。由于少数股室对政府信息公开工作的重要意义还认识不足,没有及时提供相关公开文件。今后,我局将进一步督促各股室及时上报公开文件,加强信息内容的审核,进一步规范政府信息公开的发布程序,切实做好政府信息公开工作。