甘谷县人民政府

       根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，结合我局实际，现发布甘谷县医疗保障局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告所列统计数据的期限自2021年1月1日起，至2021年12月31日止。

　　一、总体情况
　　2021年，县医疗保障局在县委、县政府的正确领导和市医保局的精心指导下，紧紧围绕医疗保险工作，明确分工，落实责任，加大政府信息公开宣传力度，充分利用宣传栏、微信公众号、电视等多种形式主动公开政府信息，进一步扩大群众对医保政策的知晓面，为全县医疗保险事业健康发展营造了良好的信息舆论氛围。
　　（一）着力强化组织领导明确工作责任
　　将政务公开工作列入我局重要议事议程，成立由分管领导任组长，相关科室负责人为成员的政务公开领导小组，明确工作责任，由局办公室牵头，相关股室分工合作，密切配合，使政务公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进，使我局的政务信息公开工作有人管、有人抓、有人做，做到领导落实、机构落实、人员落实，保证政府信息公开工作有效开展。
　　（二）着力加强公开解读回应工作
　　1.着力加强政策解读，深入解读政策背景、依据、目标任务、涉及范围。针对涉及面广、社会关注度高的医疗保障政策文件，坚持谁负责谁解读，明确解读范围，公开时同步配发通俗易懂的解读材料，落实政策性文件与解读方案。丰富解读形式，通过多种形式帮助公众全面准确理解政策内容，推动政策落实到位。我局结合工作实际，突出重点。首先，在公开内容上，我们在按照上级要求公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，将城乡居民医疗保险报销范围及报销程序、职工医疗保险报销范围及报销程序等政策，放在我局“甘谷县医疗保障局”微信公众号上进行公开，为做好2022年参保工作，通过政府协调，融媒体配合，召开工作推进会议，宣传医保参保政策。确保让社会和群众及时了解相关政策。在对内公开方面，我们坚持把干部廉洁自律、机关财务、人事任免、工作情况等作为公开的重点内容，并结合不同阶段的实际，各有侧重。其次，在公开形式上，我们围绕方便群众知情、办事、监督这一核心，公布了咨询电话，方便广大群众咨询。
　　（三）着力提升政务服务工作实效
　　1.围绕深化“放管服”改革，一是精简下放审批事项，推进简政放权。按照“取消一批、下放一批、调整一批”的原则，进一步简化程序。我局在15个乡镇及17个乡镇卫生院设立了医保服务工作站，将“城乡居民信息维护”，“在外就医零星报销资料受理、初审”，“门诊慢性病及“两病”受理、初审”等事项全部下放到基层工作站，将医保服务送到参保患者家门口。二是全面梳理权责清单，制定各个方面审批流程图，并在公示栏上进行公开发布，缩减审批时间及程序，梳理和优化各项审批事项和服务事项流程，确保一次性告知。同时参保患者可以通过“甘肃省医疗保障局”微信公众号进行异地就医备案、个人账户查询等自助服务。
　　2.进一步做好医疗保障信息公开。按照有关文件要求，认真梳理需公开的信息，建立完善我局政府信息主动公开程序、申请公开程序、网上咨询答复程序及公开范围、公开内容、公开形式、公开时限等各项工作制度，为做好政府信息公开工作建立长效机制。并在政府网站信息公开专栏向社会公开医疗保障政策法规、职能职责、政务动态、行政审批和服务事项及办事程序、服务承诺等信息，进一步推进医疗保障信息的公开。
　　（四）着力推进政务公开制度规范化
　　1.全面落实决策、执行、管理、服务、结果“五公开”工作机制。将“五公开”纳入办文办会程序，进一步明确医疗保障领域公开的主体、内容、时限、方式等，提升主动公开的规范化水平。建立公开内容动态扩展机制。每年对人大代表、政协委员提案办理结果进行公开。
　　2.依法规范依申请公开工作，加强和规范依申请公开工作，畅通依申请公开受理渠道，做好依申请公开工作。对依申请公开信息内容、受理程序、受理机构、时间、地址、联系方式、申请受理的处理等皆在县政府网站信息公开专栏进行公开。2021年，我局未收到政府信息依申请公开。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　（一）存在的主要问题
　　一是工作规范化有待进一步加强，部分股室对信息公开工作认识不到位，提供公开项目内容不够全面、细致，公开渠道不够均衡；
　　二是政务公开实效性有待进一步加强；
　　三是对一些专业性较强的政策，公开形式不够形象化、通俗化。
　　（二）改进措施
　　一是加强领导，强化培训。提高全体工作人员对政务公开和政府信息公开工作的重视程度，让领导及时了解本单位的政务公开工作情况，督促责任人要切实履行职责，群策群力，全力推进政务公开和政府信息公开工作。
　　二是强化监督，细化检查。严格按照《条例》规定主动公开应该公开的政府信息和重点工作信息，积极整改工作不到位、主动公开不够，内容更新慢、信息公开量少的情况，努力提升全局政务公开和政府信息公开工作质量。建立健全政务公开和政府信息公开机制，使其制度化、常态化、规范化，形成政务公开常态工作机制。
　　三是整合资源，拓展内容。坚持把社会关注度高的医疗保障信息作为突破口，努力推进政务信息公开，推进依法行政进程。
　　六、其他需要报告的事项
　　无