甘谷县人民政府

近日，甘谷县医疗保障局以 “医保政策进万家，诚信用保你我他” 为主题，全面启动医保政策宣传系列活动。此次活动通过线上线下多渠道联动，旨在破解医保政策知晓率不高、群众用保不规范等问题，切实将惠民政策送到群众身边。

现场宣传搭建起“连心桥”。于乡镇卫生院、村医务室等关键区域设立宣传站点，工作人员积极携带宣传资料，主动为前来咨询的群众详细讲解参保缴费标准、异地就医报销流程等政策，累计发放手册1.2万份。针对老年人、残疾人等特殊群体，提供“一对一”政策解读服务，确保政策信息传递无阻碍。

乡村入户打通 “最后一公里”。组建乡村宣传小分队，深入各行政村。宣传人员走村入户、深入田间，结合农村实际需求，重点讲解慢性病门诊报销、大病保险起付线等政策。通过典型案例分析，向农户普及 “冒名就医”“虚假报销” 等欺诈骗保行为的法律后果，筑牢农村医保基金安全防线。

视频宣传开启“云模式”。创新性地制作《医保政策小课堂》系列短视频，其内容覆盖群众所关注的参保缴费、异地就医备案等方面。这些短视频运用通俗易懂的语言以及生动的案例，使医保政策更贴合实际、易于理解。通过微信公众号进行广泛传播，突破了时间与空间的限制，让群众能够随时随地获取最新的医保政策信息，切实提高了医保政策的知晓度和群众的满意度。

专题培训建强 “服务网”。分层分类开展政策培训，参加培训人员包含先医疗保障局经办人员、定点医药机构从业人员及乡镇医保经办人员。培训设置政策解读、案例研讨、实操演练等环节，重点强化医保基金监管、报销审核等业务能力，现场解答疑难问题 200 余条，提升基层医保服务规范化水平。

下一步，甘谷县医疗保障局将构建“常态化宣传 + 动态化更新”机制，大力开展集中宣传活动，并及时更新政策解读视频。同时，推进“医保政策进企业、进社区”拓展行动，打造“线上有宣传阵地、线下有宣传队伍、基层有宣传网点”的宣传格局，使医保政策切实成为守护群众健康的“民生保障屏障”。