新甘谷讯【通讯员 谢小乔】坐落于陇原大地、渭水之滨的甘谷县大像山镇东关社区新时代文明实践站，始终以“凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗”为初心，立足辖区实际，统筹各方资源，通过培育示范品牌、深耕文化传承、完善服务机制，将党建引领的红、志愿奉献的暖、文明新风的绿交织成画，用文明实践扮靓文明培育、文明创建的底色和成色。

建强阵地、夯实基础，让文明实践“有温度”

清晨的东关社区文化广场，“银龄舞蹈队”伴着朝阳舒展身姿。队长姚阿姨感慨：“以前排练怕吵邻居，现在社区专门划定时段场地，跳得踏实！”实践站整合党群服务中心、读书吧等资源，打造“15分钟文明实践圈”，让居民出门即达“精神家园”。

走进实践站，“百姓讲堂”政策解读正酣，“道德评议会”邻里畅言，“五点半课堂”志愿者辅导作业……每月更新的“文明实践菜单”涵盖20余项服务，精准对接需求。针对双职工家庭假期育儿难，联合学校开设“红领巾”托管班，80余名孩子受益，家长王女士赞道：“服务做到了心坎上！”

红色驿站里，居民用志愿服务、文明行为积累的积分可兑换物资。“攒积分是小事，社区变好才真高兴。”兑换保温杯的张大爷道出500余名参与者心声，让文明有了量化标尺，“共建共享”理念更加融入日常。

品牌引领、激活动能，让志愿服务“接地气”

“移大爷，血压正常，药别忘吃。”志愿者张红红三年来服务超500小时，独居的移大爷常说：“小张比亲闺女贴心！”2022年组建的“冀城邦邦队”从70人发展到300余人，涵盖医护、教师、外卖骑手等群体，入选省级品牌库，成为文明创建“生力军”。

邦邦队员、外卖骑手小马送餐时发现消防通道堆物，拍照上传云平台，半小时后网格员即处理。“随手拍”机制通过“发现-上报-处置-反馈”闭环，已解决隐患46起。骑手们线下发反电诈传单，线上推安全科普。“垃圾分类我先行”活动中，队员们挨家挨户送手册、清垃圾，如今随手捡垃圾、主动让座成常态。

老党员、律师、片警组成的调解队，用家常话讲法规，成功化解纠纷50余起，矛盾化解率从75%升至98%。实践站为骑手设“能量补给站”，居民线上下单，骑手顺路代办，30余次爱心义诊让双向服务成常态。“帮别人就是帮自己，社区越来越像一家人。”骑手小李的话诠释了“邦邦队”的初心。

成风化俗、厚植底蕴，让文明新风“入人心”

72岁的牛奶奶7年义务清扫楼道，积极弘扬文明理念，从被质疑到成为榜样，她说：“就图问心无愧。”实践站以她为原型开展“文明标兵”“移风易俗带头人”评选，通过宣传栏、公众号讲身边故事，让榜样力量照亮邻里。

社区工作者、实践站小分队、辖区居民创排的《高额彩礼退退退》等短剧巡演已逾百场，“婚事新办”成共识。社区法律顾问感叹：“以前调解彩礼纠纷费劲，现在大家主动说‘要新办’，观念真变了！”

困难群众家中，工作人员帮申请救助；行动不便老人，志愿者代取证件、代缴费用……500余人次代办服务，让“办事跑断腿”成历史。居民刘先生说：“社区把难事办实，咱参与文明创建更有劲头！”

扎根群众、共建共享，让实践成果“惠民生”

“老县委家属楼垃圾堆积！”网格员小安APP上报后，2小时清理完毕。社区构建“党委+文明实践站—网格党支部+志愿服务小分队—网格员+志愿者”体系，6个大网格、20个微网格联动，330余件民生难题在网格议事会解决。“网格员牵头安装充电桩，解决了飞线充电难题，这就是治理的温度。”居民李师傅说。

老旧小区改造，居民代表参与方案设计；停车位规划，网格会议收集200余条意见……文明实践站站长苟维红说：“文明创建不是独唱，是全民合唱。”如今，老旧楼穿“保温衣”，背街小巷亮“暖心灯”，文化广场响“幸福曲”。

渭水汤汤见证东关蝶变，这里有“15分钟文明实践圈”的便民温度，更有文明创建“大合唱”的生动图景。从红色驿站到网格治理，从“邦邦队”到全民参与，诠释着“文明实践不是搞形式、文明创建不是栽盆景，是寻常日子里的烟火气。”东关社区正以文明实践温度，为基层治理现代化写下生动注脚。