“谢谢你们上门走访，全面排查今年花椒产值及烤椒期用电设备情况，这下我们烤椒期用电放心多了。”7月11日一大早，赶赴金山乡魏家山村花椒种植户家中检查烤椒用电情况的电力员工受到了魏师傅全家的连连道谢。

近年来，甘谷县供电公司服务地方经济发展为出发点，大力扶持特色产业发展，以优质电力助力乡村振兴，据了解，全县花椒种植规模达到22万余亩，花椒种植不仅成为农户稳定收入的重要来源，也对当地贫困人口通过种值花椒稳定脱贫，有效保障椒农户安全用电一直是甘谷县供电公司的工作重点。

为确保椒农用上放心电、安全电，烤出优质花椒，针对当前烤椒即将进入采收、烘烤的生产节点，今年5月份以来，国网甘谷县供电公司就切实深化“党建+优质服务”工作实效，结合农村用电特点，以供电所为单位，组织共产党员服务队深入到田间地头、花椒基地、农户家中开展设备隐患排查治理行动，定期入户检查，对椒农的居民生活用电线路、烤椒机、漏电保护器、开关电源等进行全面排查，仔细核查百姓用电情况，义务对客户家中线路进行全面“体检”，针对发现的用电安全隐患问题及时处理整改；利用隐患查治之机，认真宣传安全用电知识，耐心细致讲解烤椒期间用电注意事项，强化百姓的安全意识，避免因不规范用电带来的安全风险。还针对农村地区留守家庭多的情况，向群众发放便民服务卡，公开联系电话和服务承诺，便于及时解决群众用电方面的各类难题，积极营造温馨舒适安全的用电环境。

期间，公司指挥中心还通过工单驱动业务，利用大Ⅳ区配网管理信息系统，密切监控配变失电、台区重过载、电压异常等配网线路及设备运行情况，并结合季节性配网运维特点，实时派发主动检修、主动运维、主动抢修工单；针对欠费停电、户表失电、客户催办等情况，积极派发主动服务工单，督促责任单位在规定时间内接单并完成处理，变“被动抢修”为“主动服务”，提前解决客户诉求，努力提升供电服务水平和客户满意度，认真履行保供电及供电优质服务的使命担当，将坚持以最高标准、最实举措、最严管理继续做好供电保电工作。

据了解，从5月份至今，甘谷公司积极开展现场用电技术指导，宣传安全用电知识，确保安全用电。为各农户消除安全隐患20余处，安装漏电保护器15台，有效确保了农户采摘期间安全、放心用电。