“感谢供电公司一直以来对我们公司的大力支持，公司的生产效益与供电公司的优质服务是分不开的”。6月26日，甘谷供电公司工作人员来到杰瑞新能源科技有限公司详细了解企业用电现状及用电需求。这是深入开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，“零距离”倾听客户心声，全面提升供电服务水平的一个缩影。

走访过程中，甘谷供电公司相关负责人和服务人员深入一线，仔细了解企业的用电需求和用电难题，及时掌握企业生产经营情况、用电设备运行状况，并收集客户对供电服务的个性化要求，宣传引导客户安全用电、节约用电，让客户真正感受到供电服务的贴心与周到。同时通过进入企业生产车间，帮助检查配电室、变电箱等场所的用电设备运行情况，排除设备安全运行隐患，为企业相关人员讲解安全用电常识、电费电价知识，以及日常简单的故障处理和设备运维方法，推荐企业查看能效诊断、使用电能优化服务等，帮助降低用电成本。

下一步，甘谷供电公司将多渠道、全覆盖开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，主动对接企业用电需求，用心用情用力做好供电服务，持续提升客户用电获得感，为全县经济社会高质量发展做出贡献。